Política de privacidad

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Marianela Colomer Alonso (Colomer Fotógrafos)
• NIF: 09404158X
• Domicilio: Av. de Pumarín, 33, 33011 Oviedo (Asturias), España
• Contacto: colomerfotografos@gmail.com · +34 984 20 26 34

2. Qué datos tratamos

Si solo visitas la web, no te pedimos ningún dato ni usamos cookies de análisis o publicidad.

Si eres cliente y usas la zona privada, tratamos:

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y nombre y fecha del evento.
• Las fotografías de tu sesión, que pueden incluir tu imagen y la de otras personas (también menores, cuyos datos tratamos con el consentimiento de sus padres o tutores).
• Los datos de cada pedido: nombre y apellidos de quien lo hace, teléfono, finalidad, fotografías elegidas e indicaciones.
• Los mensajes y archivos que nos envíes desde la zona privada.

Si nos escribes por WhatsApp o nos llamas, trataremos los datos que nos facilites para responderte. WhatsApp tiene su propia política de privacidad.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Prestar el servicio contratado (mostrarte tu galería, gestionar tus pedidos, entregarte las fotografías y responder a tus mensajes). Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Contactarte por teléfono o WhatsApp sobre tu pedido. Base: tu consentimiento, que das al marcar la casilla al enviar el pedido (art. 6.1.a RGPD). Guardamos la fecha y hora en que lo diste.
• Cumplir obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure el encargo y tu galería esté activa. Al cerrarla y eliminar tu cuenta se borran tus fotografías, pedidos y mensajes de nuestros sistemas; solo conservamos, bloqueados, los datos que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, facturación durante el plazo legal).

5. Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro, con contrato de encargo del tratamiento y las garantías que exige el RGPD:

• Supabase Inc.: Base de datos y acceso a la zona privada (servidores en la Unión Europea, Irlanda).
• Cloudflare Inc.: Almacenamiento de las fotografías de las galerías privadas.
• Resend (Plus Five Five Inc.): Envío de los correos de confirmación de pedidos y mensajes.
• Hostinger International Ltd.: Alojamiento y publicación de la web.

Algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato portable, y retirar el consentimiento que hayas dado (sin que ello afecte a lo tratado antes). Escríbenos a colomerfotografos@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer; te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Las galerías son privadas y solo se accede con usuario y contraseña. Las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS) y cada cliente solo puede ver sus propias fotografías, pedidos y mensajes.